صف تماس در ویپ

صف تماس

    یکی از قابلیت های مهم و کاربردی سیستم تلفنی ویپ صف تماس آن است . مطمئنا شما هم تجربه صف تماس را داشته اید . زمانیکه با یک سازمان ( مثلا شرکت های ارائه دهنده خدمات اینترنتی ) تماس می گیرید و تلفن گویا به شما اعلام می کند که شما نفر هفتم […]

گروه های تماس در ویپ

    گاهی اوقات اتفاق می افتد که می خواهیم هر بخش از سازمان و کسب و کار خود را به دست گروهی خاص از پرسنل بسپاریم ، به عنوان مثال بخش فروش ، پشتیبانی و یا فنی خود را به وسیله عده ای خاص از پرسنل هدایت کنیم . این افراد باید به تماس […]