صف تماس در ویپ

صف تماس

    یکی از قابلیت های مهم و کاربردی سیستم تلفنی ویپ صف تماس آن است . مطمئنا شما هم تجربه صف تماس را داشته اید . زمانیکه با یک سازمان ( مثلا شرکت های ارائه دهنده خدمات اینترنتی ) تماس می گیرید و تلفن گویا به شما اعلام می کند که شما نفر هفتم […]

گروه های تماس در ویپ

    گاهی اوقات اتفاق می افتد که می خواهیم هر بخش از سازمان و کسب و کار خود را به دست گروهی خاص از پرسنل بسپاریم ، به عنوان مثال بخش فروش ، پشتیبانی و یا فنی خود را به وسیله عده ای خاص از پرسنل هدایت کنیم . این افراد باید به تماس […]

voip چیست

ویپ

   VOIP مخفف جمله Voice Over Internet Protocol می باشد . در اصطلاح رایج تر سیستم تلفنی مبتنی بر IP ( تحت شبکه ) را ویپ می نامند. در هنگام استفاده از این سیستم شما می توانید به جای استفاده از خطوط تلفن شهری از ارتباط اینترنتی برای استفاده از خطوط تلفن ثابت بر بستر […]

۱۰ دلیل برای مهاجرت به ویپ

مهاجرت به ویپ

    سیستم های تلفنی ویپ مزایای بسیار گسترده ای در مقابل سیستم های سنتی تلفن سانترال دارند . در این مقاله سعی شده است تا تعدادی از این مزایا که برای کسب و کارها مهم هستند را به صورت خلاصه و ساده بیان نماییم . ۱ – کاهش هزینه های ارتباطی :     […]